Presentato nel pomeriggio nella Sala Mandela del Comune di Matera il nuovo servizio di videocomunicazione con interpreti di Lingua Italiana dei Segni (LIS) da remoto promosso dall’Amministrazione Comunale di Matera.
Al tavolo sono intervenuti il sindaco di Matera, Antonio Nicoletti, l’assessore comunale alle pari opportunità, Stefania Draicchio, l’assessore comunale Angela Braia, il dirigente e comandante della Polizia Locale del Comune di Matera, Paolo Milillo, il presidente dell’associazione Amici del cuore, Paolo Loiodice, il referente del progetto, Antonio Staiola, il funzionario ufficio servizi sociali del Comune di Matera, Bruno Francione e il direttore amministrativo Asm, Antonio Conoci.
L’iniziativa nasce con l’obiettivo di favorire l’inclusione sociale e garantire una comunicazione più semplice ed efficace tra le persone sorde e gli operatori dei servizi pubblici, attraverso l’utilizzo di strumenti digitali innovativi.
Nel corso dell’incontro sono stati illustrati il funzionamento del servizio, le modalità di accesso e le finalità del progetto, volto a migliorare l’accessibilità e a promuovere le pari opportunità.
Attraverso un tablet collegato con una centrale operativa il sordomuto potrà entrare in contatto con l’Amministrazione Comunale di Matera per ricevere le informazioni di cui ha bisogno.
Il servizio è finalizzato a contrastare le barriere comunicative derivanti dalla sordità e contribuire a favorire l’integrazione delle persone sorde nel territorio di Matera e provincia. Attraverso una piattaforma digitale, gli utenti potranno collegarsi in tempo reale a un video center in cui operano 52 interpreti LIS, garantendo una comunicazione efficace tra persone sorde e interlocutori udenti degli uffici comunali. L’interprete tradurrà le istanze dalla lingua dei segni al linguaggio verbale e viceversa.
L’iniziativa nasce con l’obiettivo di promuovere l’inclusione sociale e garantire una comunicazione più semplice ed efficace tra cittadini e operatori dei servizi pubblici, attraverso strumenti tecnologici innovativi. Durante l’incontro sono stati illustrati il funzionamento del servizio, le modalità di accesso e le finalità del progetto, orientato a migliorare l’accessibilità e a rafforzare le pari opportunità. Uno dei dispositivi a disposizione per il collegamento da remoto sarà inoltre destinato in modo esclusivo all’assistenza alle donne vittime di violenza.
Il servizio sarà attivo all’interno del Comune di Matera negli orari di apertura al pubblico. Beneficiari diretti saranno le persone sorde, mentre indirettamente ne trarrà vantaggio l’intera comunità. Grazie a un tablet collegato con una centrale operativa, gli utenti potranno entrare in contatto con l’Amministrazione comunale per ricevere informazioni e assistenza.
“L’Amministrazione comunale è consapevole della necessità di migliorare costantemente il rapporto con i cittadini – ha affermato il Sindaco Antonio Nicoletti -. La volontà è di rivolgere particolare attenzione alle fasce più fragili. Un progetto come questo, dedicato alla comunicazione con categorie che spesso incontrano maggiori difficoltà, rappresenta un servizio che qualifica il Comune di Matera. Diventare una città veramente inclusiva non è semplice, ma oggi, con l’avvio della redazione del PEBA (Piano per l’Eliminazione delle Barriere Architettoniche) e con l’attivazione di servizi come questo, possiamo dire di avere iniziato davvero il percorso”.
Le assessore Stefania Draicchio e Angela Braia hanno sottolineato come sia fondamentale garantire alle persone sorde la possibilità di comunicare in modo agevole, gratuito e attraverso strumenti sempre disponibili. “Questo servizio – hanno sottolineato – rappresenta un passo concreto verso l’inclusione sociale, l’accesso all’informazione e alla cultura. L’obiettivo è costruire una rete stabile di comunicazione accessibile nella città di Matera, potenziare i servizi comunali e in chiave inclusiva, formare il personale pubblico all’utilizzo dell’applicazione E-lisir e creare un modello replicabile in tutti i comuni lucani”.
La fotogallery della conferenza stampa (foto www.SassiLive.it)
